Polityka zwrotu kosztów

Oferujemy 60-dniową politykę zwrotów. Masz 60 dni od otrzymania zamówienia na zgłoszenie zwrotu.

Noś go. Łącz z zegarkiem, zakładaj wieczorami, sprawdź jak sprawdza się w codziennych stylizacjach. Wymagamy jedynie, aby produkt nie był uszkodzony ponad normalne użytkowanie oraz abyś posiadał paragon lub dowód zakupu.

Dożywotnia Gwarancja: Każdy produkt Pavé Supply objęty jest dożywotnią gwarancją na ściemnienie, blaknięcie, pęknięcie zapięcia lub wypadnięcie kamienia w wyniku normalnego użytkowania. Jeśli to nastąpi, napisz na help@pave-supply.com podając numer zamówienia i zdjęcie produktu, a my wyślemy Ci identyczny nowy egzemplarz bezpłatnie, wraz z dostawą. Gwarancja przysługuje pierwotnemu nabywcy za okazaniem dowodu zakupu. Nie obejmuje zgubienia, kradzieży ani uszkodzeń wynikłych z niewłaściwego użytkowania, takich jak zgniecenie, nacięcie lub kontakt z chlorem i agresywnymi substancjami chemicznymi.

Jak złożyć zwrot: Napisz na help@pave-supply.com podając numer zamówienia i powód zwrotu. Po zatwierdzeniu prześlemy dalsze instrukcje. Koszty przesyłki zwrotnej ponosi klient (zalecamy przesyłkę ze śledzeniem). Przedmioty odesłane bez wcześniejszej akceptacji nie będą przyjmowane.

Uszkodzone lub błędne produkty: Skontaktuj się z nami niezwłocznie. Jeśli produkt jest wadliwy lub uszkodzony, pokrywamy koszty przesyłki zwrotnej i rozwiązujemy sprawę po weryfikacji.

Produkty niepodlegające zwrotowi: Karty podarunkowe, produkty personalizowane lub grawerowane oraz kolczyki ze względów higienicznych. Produkty personalizowane i kolczyki są nadal objęte Dożywotnią Gwarancją.

Zwrot środków: Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego produktu, środki zostaną zwrócone na pierwotną metodę płatności w ciągu 10 dni roboczych (Twój bank może potrzebować dodatkowego czasu). Jeśli od momentu zatwierdzenia zwrotu minęło 15 lub więcej dni roboczych, napisz na help@pave-supply.com.

Kontakt: help@pave-supply.com, odpowiadamy w ciągu 24h.