Widerrufsrecht
Wir bieten eine 60-tägige Rückgabefrist. Du hast 60 Tage nach Erhalt deines Artikels, um eine Rücksendung anzufordern.
Trag es. Kombiniere es mit deiner Uhr, nimm es mit in die Nacht, schau wie es zu deinen Looks passt. Wir bitten nur darum, dass der Artikel nicht über normale Gebrauchsspuren hinaus beschädigt ist und du deinen Kassenbon oder Kaufnachweis vorlegst.
Lebenslange Garantie: Jedes Pavé Supply Stück ist lebenslang gegen Anlaufen, Verblassen, einen gebrochenen Verschluss oder einen verlorenen Stein bei normalem Gebrauch abgesichert. Sollte etwas passieren, sende eine E-Mail an help@pave-supply.com mit deiner Bestellnummer und einem Foto des Stücks, und wir schicken dir kostenlos einen Ersatz desselben Artikels, inklusive Versand. Die Garantie gilt für den ursprünglichen Käufer mit Kaufnachweis. Sie deckt keine Verluste, Diebstahl oder Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch ab, etwa durch Quetschen, Schneiden oder den Kontakt mit Chlor und aggressiven Chemikalien.
So startest du eine Rücksendung: Sende eine E-Mail an help@pave-supply.com mit deiner Bestellnummer und dem Grund. Nach der Genehmigung senden wir dir die weiteren Anweisungen. Die Versandkosten für die Rücksendung trägt der Kunde (bitte einen Versand mit Sendungsverfolgung verwenden). Artikel, die ohne vorherige Genehmigung zurückgeschickt werden, werden nicht angenommen.
Beschädigte oder falsche Artikel: Kontaktiere uns umgehend. Wenn ein Artikel defekt oder beschädigt ist, übernehmen wir die Rücksendekosten und sorgen nach Prüfung für eine Lösung.
Nicht rückgabefähig: Geschenkgutscheine, personalisierte oder gravierte Stücke sowie Ohrringe aus hygienischen Gründen. Personalisierte Stücke und Ohrringe sind weiterhin durch die lebenslange Garantie abgedeckt.
Rückerstattungen: Nachdem wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, wird die Rückerstattung innerhalb von 10 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben (deine Bank benötigt möglicherweise zusätzliche Zeit). Falls seit der Genehmigung 15 oder mehr Werktage vergangen sind, wende dich an help@pave-supply.com.
Kontakt: help@pave-supply.com, wir antworten innerhalb von 24 Stunden.
